الحذف نهائي. بعد إتمامه لن تتمكن من استعادة الحساب أو الإعلانات والبيانات المرتبطة به.
حذف الحساب من داخل التطبيق
- افتح تطبيق براوتي وسجّل الدخول إلى حسابك.
- انتقل إلى صفحة الملف الشخصي أو صفحة حسابي.
- مرّر إلى أسفل قائمة الأزرار واضغط حذف الحساب.
- راجع التنبيه ثم اضغط تأكيد.
- سيتم حذف الحساب والبيانات المرتبطة به، ثم تسجيل خروجك من التطبيق.
طلب الحذف من خارج التطبيق
إذا لم تتمكن من الوصول إلى حسابك أو إلى التطبيق، يمكنك بدء طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني. أرسل الطلب من البريد المرتبط بالحساب، واذكر رقم الهاتف أو البريد المرتبط به عند الحاجة للتحقق. لا ترسل كلمة المرور أو رمز التحقق.
بدء طلب حذف الحسابالبريد المخصص للطلب: info@browti.com. قد نطلب خطوة تحقق معقولة للتأكد من أن مقدم الطلب هو صاحب الحساب.
ما البيانات التي تُحذف؟
- حساب المستخدم وبيانات الملف الشخصي.
- الإعلانات المنشورة وصورها وبياناتها.
- قائمة الإعلانات المفضلة.
- المحادثات والرسائل المرتبطة بالحساب.
- الروابط الداخلية المرتبطة بوسيلة تسجيل الدخول.
ما البيانات التي قد يُحتفظ بها مؤقتًا؟
قد تبقى نسخة معزولة في النسخ الاحتياطية لمدة لا تتجاوز 90 يومًا قبل استبدالها آليًا، ولا تُستخدم خلالها لتقديم الخدمة. وقد نحتفظ ببيانات محدودة إذا أوجب القانون ذلك أو كانت ضرورية لمنع الاحتيال أو معالجة نزاع أمني قائم، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة بعد انتهاء الغرض.
مهم: حذف تطبيق براوتي من الهاتف لا يحذف الحساب. يجب تنفيذ الخطوات أعلاه أو إرسال طلب الحذف الخارجي.
هل لديك استفسار؟
راجع سياسة الخصوصية أو تواصل معنا عبر info@browti.com.