مرحبًا بك في تطبيق براوتي (Browti)، وهو منصة للإعلانات المبوبة تتيح للمستخدمين نشر الإعلانات عن المنتجات والخدمات والبحث عنها والتواصل بشأنها. توضّح هذه السياسة البيانات التي نعالجها، وأسباب استخدامها، والجهات التي قد تعالجها نيابة عنا، وحقوق المستخدم.
1. البيانات التي نجمعها
بيانات الحساب
- الاسم ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني، بحسب طريقة التسجيل.
- معرّف الحساب وبيانات المصادقة اللازمة لتسجيل الدخول.
- صورة الملف الشخصي إذا اختار المستخدم إضافتها.
- البيانات التي يوفّرها مزود تسجيل الدخول، مثل Google أو Apple أو Facebook، وفق الأذونات التي يمنحها المستخدم.
بيانات الإعلانات والمحتوى
قد تشمل عنوان الإعلان ووصفه وسعره وفئته وصوره وموقعه وأي معلومات يضيفها المستخدم. يظهر المحتوى المنشور للمستخدمين الآخرين بحسب طبيعة المنصة.
الصور والكاميرا
نطلب الوصول إلى الكاميرا أو الصور فقط عندما يختار المستخدم التقاط صورة أو اختيار صورة لإعلان أو للملف الشخصي. لا نصل إلى الصور الأخرى التي لم يخترها المستخدم، ونشجّع استخدام منتقي الصور المحدود عندما يتيحه نظام التشغيل.
الموقع الجغرافي
قد نستخدم الموقع التقريبي أو الدقيق - بعد الحصول على إذن المستخدم - لتحديد موقع الإعلان، وإظهار الإعلانات القريبة، وتحسين البحث حسب المسافة. يمكن للمستخدم رفض الإذن وإدخال المدينة أو الموقع يدويًا عندما تكون هذه الإمكانية متاحة. لا نستخدم الموقع في الخلفية إلا إذا ظهرت هذه الميزة للمستخدم وحصلنا على الإذن المطلوب.
المحادثات والتفاعلات
نخزّن الرسائل بين المستخدمين، والإعلانات المفضلة، وبيانات إدارة الإعلانات، لتمكين وظائف المحادثة والحفظ والمتابعة.
البيانات التقنية
قد تعالج خدمات البنية التحتية بيانات تقنية محدودة مثل عنوان بروتوكول الإنترنت، ونوع الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، وسجلات الأعطال والأمان؛ وذلك لتشغيل الخدمة، وتشخيص الأخطاء، ومنع إساءة الاستخدام.
2. كيف نستخدم البيانات؟
- إنشاء الحساب وإدارته والتحقق من الهوية وتسجيل الدخول.
- نشر الإعلانات وعرضها وإدارتها وإتاحة البحث عنها.
- توفير الخرائط والبحث القائم على الموقع.
- تمكين المحادثات والتواصل بين المستخدمين.
- حفظ الإعلانات المفضلة وإرسال إشعارات مرتبطة بالخدمة عندما يسمح المستخدم بذلك.
- تشغيل التطبيق وصيانته وتحسين أدائه وأمانه.
- مراجعة البلاغات، ومنع الاحتيال والمحتوى المخالف، وإنفاذ الشروط.
- الاستجابة للاستفسارات والالتزامات القانونية المشروعة.
3. الأساس والاختيار
نعالج البيانات اللازمة لتقديم الخدمة التي يطلبها المستخدم، وبموافقته عندما تتطلب الأنظمة أو القوانين ذلك، مثل أذونات الموقع والكاميرا والصور والإشعارات. يمكن سحب أذونات الجهاز من إعداداته، وقد يؤدي ذلك إلى توقف الميزة المرتبطة بالإذن دون منع استخدام بقية الميزات المتاحة.
4. مشاركة البيانات ومزودو الخدمة
لا نبيع البيانات الشخصية. قد تُعالج البيانات بالقدر اللازم بواسطة مزودي الخدمة الذين يساعدوننا على تشغيل التطبيق، ومنهم:
- Google Firebase لخدمات المصادقة وقواعد البيانات والتخزين والاستضافة والخدمات الفنية التي يستخدمها التطبيق.
- Google Maps لعرض الخرائط وتقديم وظائف الموقع.
- Google وApple وFacebook عندما يختار المستخدم تسجيل الدخول عبر أحدها.
- مزودو البنية التحتية والدعم الفني الضروريون لتشغيل الخدمة وتأمينها.
يخضع كل مزود لسياساته وشروطه، ونطلب منه حماية البيانات بالمستوى المناسب. وقد نكشف عن بيانات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب قانون أو طلب رسمي صالح، أو لحماية حقوق براوتي والمستخدمين وسلامتهم.
5. المحتوى العلني
الإعلانات والصور والمعلومات التي يختار المستخدم نشرها قد تكون متاحة للعامة أو لمستخدمي التطبيق. لذلك يجب عدم نشر أرقام هوية أو بيانات مالية أو عناوين منزلية دقيقة أو أي معلومات حساسة لا تلزم للإعلان.
6. أمن البيانات ونقلها
نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات، ومنها نقلها عبر اتصالات مشفرة عندما تكون تحت سيطرتنا، وتقييد الوصول إليها بحسب الحاجة. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي خدمة متصلة بالإنترنت بنسبة 100%.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات طوال مدة بقاء الحساب أو للمدة اللازمة لتقديم الخدمة وحماية المنصة. عند حذف الحساب، نحذف أو نفصل عن هوية المستخدم بيانات الحساب والمحتوى المرتبط به، بما في ذلك الملف الشخصي والإعلانات والصور والمفضلة والمحادثات، وفق قدرات النظام والالتزامات القانونية.
قد تبقى نسخ معزولة ضمن النسخ الاحتياطية لمدة لا تتجاوز 90 يومًا قبل الاستبدال الآمن، ولا تُستخدم خلالها لأغراض تشغيلية. وقد نحتفظ بسجلات محدودة لمدة أطول فقط إذا أوجب القانون ذلك أو كانت لازمة لمعالجة احتيال أو نزاع أمني قائم؛ ثم تُحذف أو تُجعل مجهولة عند انتهاء الغرض.
8. حذف الحساب والبيانات
يمكن حذف الحساب من داخل التطبيق عبر: الملف الشخصي أو حسابي ← حذف الحساب ← تأكيد الحذف. كما يمكن بدء طلب الحذف من صفحة حذف حساب براوتي. حذف التطبيق من الجهاز وحده لا يحذف الحساب.
9. حقوق المستخدم
بحسب القانون المطبق، يمكن للمستخدم طلب الوصول إلى بياناته أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على بعض أوجه معالجتها أو سحب موافقته. لتنفيذ طلب متعلق بالخصوصية، تواصل معنا عبر info@browti.com. قد نطلب تحققًا معقولًا من الهوية لحماية الحساب.
10. خصوصية الأطفال
براوتي غير موجّه للأطفال، ولا نجمع عن قصد بيانات شخصية من طفل دون السن المسموح به قانونًا لاستخدام الخدمة. إذا علمنا بجمع بيانات طفل دون سند قانوني مناسب، فسنتخذ خطوات لحذفها.
11. التعديلات
قد نحدّث هذه السياسة عند تغيير ميزات التطبيق أو طرق معالجة البيانات أو المتطلبات القانونية. سنعرض تاريخ آخر تحديث، وقد نرسل إشعارًا مناسبًا عند إجراء تغيير جوهري.
12. التواصل معنا
براوتي (Browti)
البريد الإلكتروني للخصوصية والدعم: info@browti.com